1) Datos que recopilamos
Recopilamos datos de contacto y datos operativos estrictamente necesarios para brindar soporte comercial y técnico.
- Nombre, correo y teléfono cuando nos escribes.
- Datos técnicos mínimos como IP y navegador para seguridad.
- No vendemos datos personales a terceros.
2) Uso de la información
Usamos la información para responder solicitudes, mejorar el servicio y mantener trazabilidad legal.
- Atención comercial y soporte operativo.
- Prevención de fraude y abuso de la plataforma.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
3) Seguridad y derechos
Mantenemos controles de acceso y registro de eventos. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
- Control de acceso por roles y contexto.
- Registros de aceptación con fecha y versión legal.
- La aceptación digital también se solicita en el primer ingreso autenticado al panel.
- Solicitudes por correo a flexjok.agencia@gmail.com.
